編者按

2月1日，2018年春運(yùn)啟幕。今年春運(yùn)，預(yù)計(jì)四川鐵路、公路、航空運(yùn)送旅客將超過(guò)1.3億人次。

不變的春運(yùn)節(jié)奏，不斷變化的春運(yùn)特點(diǎn)。時(shí)代在變，社會(huì)在變，春運(yùn)的出行方式、行人結(jié)構(gòu)、出行姿態(tài)，都在改變。本報(bào)自今日起推出《回家·2018春運(yùn)故事》系列報(bào)道，關(guān)注春運(yùn)中的新變化，展現(xiàn)交通運(yùn)輸今年的“不一樣”；關(guān)注回家路上的人，捕捉春運(yùn)這場(chǎng)中國(guó)式大遷徙中那些動(dòng)人的故事。

　　2018春運(yùn)

　　2月1日-3月12日

　　首日客流整體平穩(wěn)

　　今年春運(yùn)有三變

　　□本報(bào)記者王眉靈

2月1日，為期40天的春運(yùn)啟幕。記者走訪鐵路、機(jī)場(chǎng)及成都市內(nèi)部分汽車(chē)站了解到，春運(yùn)首日客流整體平穩(wěn)。

鐵路方面，成都東站當(dāng)天開(kāi)行動(dòng)車(chē)近160對(duì)，客流量約11萬(wàn)人次。航空方面，2月1日，成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)全天執(zhí)行977個(gè)航班，7.5萬(wàn)人次左右旅客出港。公路方面，成都東站汽車(chē)客運(yùn)站當(dāng)天運(yùn)送旅客7000余人次，較1月平均客流上升30%。

這一天，成都火車(chē)北站廣場(chǎng)上的臨時(shí)候車(chē)大棚，沒(méi)有如往年一樣亮起溫暖的燈。“今年春運(yùn)，成都站臨時(shí)候車(chē)大棚暫不啟用。”中國(guó)鐵路成都局集團(tuán)有限公司成都車(chē)站黨委副書(shū)記田小川說(shuō)，這是臨時(shí)候車(chē)大棚多年來(lái)首次“備用”。

使用了多年的候車(chē)大棚為何不用了？今年春運(yùn)還有哪些變化？

　　變化一：快動(dòng)車(chē)占比超六成 出門(mén)速度變快

“過(guò)去春運(yùn)期間，客流劇增，臨時(shí)候車(chē)大棚起到分流的作用。”田小川介紹，今年，隨著西成高鐵、渝貴鐵路的開(kāi)通，開(kāi)行了大量從成都東站始發(fā)的動(dòng)車(chē)，成都站始發(fā)車(chē)減少，能滿足旅客容量。臨時(shí)候車(chē)大棚改為備用，在客流高峰期視情況適時(shí)啟用。

成都站多始發(fā)普速列車(chē)，成都東站則主要始發(fā)動(dòng)車(chē)。今年春運(yùn)，成都站開(kāi)行列車(chē)76對(duì)、同比減少21對(duì)；成都東站開(kāi)行列車(chē)161.5對(duì)、同比增加34.5對(duì)。成都站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客240萬(wàn)人、同比下降12.2%；成都東站預(yù)計(jì)發(fā)送500萬(wàn)人、同比增長(zhǎng)28.7%，成都東站客流是成都站客流的2倍多。

鐵路部門(mén)計(jì)劃，四川境內(nèi)節(jié)前、節(jié)后每天分別開(kāi)行旅客列車(chē)370.5對(duì)、352.5對(duì)，同比分別增加57對(duì)、53對(duì)，其中動(dòng)車(chē)分別開(kāi)行231.5對(duì)、227對(duì)，同比分別增加70對(duì)、68對(duì)。動(dòng)車(chē)占比超過(guò)60%，且動(dòng)車(chē)增長(zhǎng)數(shù)高于總體增長(zhǎng)數(shù)，說(shuō)明普速列車(chē)在減少。

　　變化二：短北京廣州10小時(shí)內(nèi)到達(dá)回家時(shí)間變短

今年春運(yùn)將開(kāi)行大量成都經(jīng)西成高鐵到西安、太原、鄭州、北京、南京等方向，以及成都經(jīng)渝貴鐵路到廣州、南寧、長(zhǎng)沙、昆明等方向的長(zhǎng)途動(dòng)車(chē)組，四川與北京、廣州等地的時(shí)空距離大幅縮短。

向北，成都至西安最短旅行時(shí)間由近10小時(shí)壓縮至3.5個(gè)小時(shí)，至北京最短旅行時(shí)間由14小時(shí)壓縮至7.5小時(shí)；向南，成都至貴陽(yáng)最短旅行時(shí)間由12小時(shí)壓縮至3.5小時(shí)，至廣州由14小時(shí)壓縮至9.5小時(shí)，至昆明壓縮至7小時(shí)以內(nèi)。

“動(dòng)車(chē)速度快，周轉(zhuǎn)快，可大量開(kāi)行。”成都局集團(tuán)公司客運(yùn)處副處長(zhǎng)姜東升說(shuō)。春運(yùn)期間，四川境內(nèi)新增長(zhǎng)途動(dòng)車(chē)67對(duì)，其中，經(jīng)西成高鐵出川的長(zhǎng)途動(dòng)車(chē)增至48對(duì)，平均每小時(shí)有4對(duì)動(dòng)車(chē)開(kāi)行，相當(dāng)于平均每15分鐘就有一趟北上的動(dòng)車(chē)從成都東站發(fā)出。

　　變化三：智能買(mǎi)票取票自助 出行變“智能”

春運(yùn)前夕，記者來(lái)到成都東站，只見(jiàn)東、西進(jìn)站口的自動(dòng)取售票處增加了不少自動(dòng)取、售票機(jī)，身著制服的鐵路工作人員和志愿者在協(xié)助旅客買(mǎi)票或取票。“有7成鐵路旅客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或APP客戶端買(mǎi)票。”姜東升介紹。

讓洶涌的客流快速周轉(zhuǎn)，自助化設(shè)備大量上線。春運(yùn)期間，成都車(chē)站準(zhǔn)備了售票窗口469個(gè)，其中人工窗口、自動(dòng)售票機(jī)、自動(dòng)取票機(jī)各占1/3。除了支付寶支付，今年新增了微信支付功能。

　　體驗(yàn)地點(diǎn)

　　雅西高速

　　“秘密武器”首次用于春運(yùn)

　　及時(shí)預(yù)警高速公路路況

　　□本報(bào)記者寇敏芳

2月1日，貨車(chē)司機(jī)洪建鋒起了個(gè)大早，早上8點(diǎn)從崇州出發(fā)，拉一車(chē)家具，經(jīng)邛名高速、成雅高速、雅西高速到西昌，全程約418公里。“春運(yùn)期間，路上車(chē)子肯定要多一些，擔(dān)心雅西高速有沒(méi)有冰雪，會(huì)不會(huì)堵車(chē)。”

每年春運(yùn)，雅西高速都是重點(diǎn)監(jiān)測(cè)區(qū)域。省交通運(yùn)輸廳高速公路管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，春運(yùn)期間自駕游游客明顯增多，雅西高速土山崗段、泥巴山段、拖烏山段冬季容易產(chǎn)生冰雪雨霧天氣，行車(chē)危險(xiǎn)性增加。上午9點(diǎn)，該局的春運(yùn)值班人員代姍一上班就打開(kāi)電腦，登錄高速公路智能化管理系統(tǒng)。今年，該系統(tǒng)首次應(yīng)用于春運(yùn)。

“這可是我們的秘密武器。”界面上，一張四川高速路網(wǎng)圖，有密密麻麻的小圖標(biāo)，點(diǎn)開(kāi)就能看到點(diǎn)位的實(shí)時(shí)信息，包括車(chē)流量、平均車(chē)速、能見(jiàn)度、溫度、濕度、雨（雪）量、風(fēng)速、風(fēng)向、氣壓等，數(shù)據(jù)很詳細(xì)。2014年，我省已試點(diǎn)雨霧安全行車(chē)誘導(dǎo)系統(tǒng)，利用設(shè)置在公路兩側(cè)的“小黃燈”為途經(jīng)車(chē)輛提供交通安全引導(dǎo)。新的高速公路智能化管理系統(tǒng)，“小黃燈”升級(jí)為智能樁，每隔20米左右就有一個(gè)，內(nèi)置了傳感器，實(shí)時(shí)采集數(shù)據(jù)，可在平臺(tái)上預(yù)警。下一步還將開(kāi)發(fā)手機(jī)客戶端。

9點(diǎn)30分，雅西高速拖烏山段氣溫0.3攝氏度，無(wú)降雪、能見(jiàn)度稍差。代姍點(diǎn)開(kāi)實(shí)時(shí)圖片，道路有些朦朧，智能樁黃燈亮起了，車(chē)輛行駛速度明顯減慢。代姍給雅西高速運(yùn)營(yíng)公司打電話，提醒注意該路段的巡邏。

此時(shí)，洪建鋒剛剛從邛名高速轉(zhuǎn)上成雅高速，“車(chē)子確實(shí)多了一些，但是一路都很暢通。”窗外，信息電子顯示屏上拖烏山段的行車(chē)提示一閃而過(guò)。“看到了‘霧天慢行’。”洪建鋒驚叫一聲，“提醒真是及時(shí)啊。”

10點(diǎn)半左右，洪建鋒進(jìn)入雅西高速拖烏山段。能見(jiàn)度約2000米，對(duì)行車(chē)視野影響不大，兩邊護(hù)欄有“小黃燈”護(hù)航，他將速度放慢，控制好車(chē)距。

代姍說(shuō)，以前高速公路處理冰雪路段都是事后反應(yīng)，下了雪再撒工業(yè)鹽除冰?，F(xiàn)在“下雪前會(huì)發(fā)出警報(bào)，提前撒鹽，除冰效果更好。”

智能化管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方成都英威訊電子技術(shù)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)模型分析，拖烏山路段路面溫度達(dá)到1攝氏度以下，風(fēng)速達(dá)到2千米/秒，濕度80%以上時(shí)，就自動(dòng)發(fā)出預(yù)警。

14點(diǎn)12分，洪建鋒從西昌收費(fèi)站駛出，“一路都走得很順暢，主要是路況信息夠及時(shí)。”

18點(diǎn)，代姍還守在值班室。系統(tǒng)已經(jīng)生成第二天的預(yù)報(bào)信息，“預(yù)計(jì)拖烏山今晚和明天下午有降雪，需要注意除雪和道路結(jié)冰。”她把電話打給雅西高速運(yùn)營(yíng)公司，再一次叮囑。

　　全省已有18條高速約40個(gè)重點(diǎn)路段安裝了智能“小黃燈”。預(yù)計(jì)春節(jié)前后車(chē)流量會(huì)達(dá)到峰值，代姍說(shuō)，到時(shí)會(huì)根據(jù)實(shí)時(shí)車(chē)流量的監(jiān)控，提前發(fā)布信息。

　　體驗(yàn)地點(diǎn)

　　成都東站

　　自助售取票設(shè)備增多“刷臉”后一分鐘進(jìn)站

　　□本報(bào)記者王眉靈

2月1日，8點(diǎn)多鐘的車(chē)，早上6點(diǎn)梁倩就起床了。匆匆洗漱完，把隨身衣物放進(jìn)前一晚已收拾好的行李箱，坐上網(wǎng)約車(chē)，到成都東站還不到7點(diǎn)。

她匆匆忙忙奔進(jìn)“自助取票區(qū)”，行李箱輪子發(fā)出刺耳的滾動(dòng)聲，在略顯空曠的大廳里，顯得有些突兀。“今天這么空?。?rdquo;一路緊趕慢趕，是怕耽誤了坐車(chē)。

去年春運(yùn)，梁倩就遭遇了這樣的尷尬。當(dāng)時(shí)她在一家汽車(chē)銷(xiāo)售公司上班，出差去重慶，在網(wǎng)上買(mǎi)了8點(diǎn)多鐘的成渝高鐵票，7點(diǎn)半到成都東站，結(jié)果取票的人太多，好不容易取到票，進(jìn)候車(chē)大廳又是排長(zhǎng)隊(duì)，到了檢票口時(shí)高鐵剛剛開(kāi)走。

今年，辭職讀研究生的她買(mǎi)了2月1日回老家西安的動(dòng)車(chē)票，“又和春運(yùn)撞車(chē)了！”有了上次“趕脫”動(dòng)車(chē)的經(jīng)驗(yàn)，這次梁倩提前一個(gè)多小時(shí)到站取票。沒(méi)想到，取票區(qū)增設(shè)了好多臺(tái)自助設(shè)備。

記者注意到，成都東站北口和東、西進(jìn)站口都設(shè)有自助取票區(qū)，人工窗口還有“急客優(yōu)先”的提示。

花兩分鐘就取到票，梁倩拉著行李箱向進(jìn)站口走去。檢票處是閘機(jī)值守，把車(chē)票、身份證疊加放在指定位置，抬頭面向前方的人臉識(shí)別機(jī)，不到一分鐘就通過(guò)驗(yàn)證。“還有50分鐘才開(kāi)車(chē)，我去肯德基坐坐。”梁倩揮手向記者告別。

成都東站的自助售、取票區(qū)分開(kāi)。在自助售票區(qū)，成都大學(xué)學(xué)生劉楊正在買(mǎi)票。“每次我都是在自助設(shè)備上買(mǎi)。”她說(shuō)，到重慶的動(dòng)車(chē)每天有好幾十趟，只要不是周末和大假，8點(diǎn)以前和21點(diǎn)以后的車(chē)次，基本當(dāng)天都可以買(mǎi)到。劉楊發(fā)現(xiàn)，在自助售票機(jī)上買(mǎi)車(chē)票，可以用微信掃碼付費(fèi)了，“以前只能用支付寶或者現(xiàn)金。”

“妹子，能幫我買(mǎi)一下車(chē)票嗎？”在旁邊那臺(tái)售票機(jī)上按了好一會(huì)，吳永東開(kāi)口求助，手里還捏著幾十元零錢(qián)。43歲的吳永東在深圳一家具廠打工，昨晚乘坐飛機(jī)回成都，今早準(zhǔn)備買(mǎi)票回資中老家，看著別人操作簡(jiǎn)單，哪知自己上手，半天沒(méi)買(mǎi)成功。

有了劉楊的幫助，很快就買(mǎi)到一張G8603次車(chē)票。“哎！平時(shí)手機(jī)都不咋玩，現(xiàn)在連票都不會(huì)買(mǎi)了，咋整！”吳永東說(shuō)。

自助售、取票雖然時(shí)間更快、更方便，楊群霞卻遇到了難處。要到重慶的她，站在售票機(jī)前，對(duì)著目的地選擇，遲遲下不了手：“重慶北？重慶西？沙坪壩？我坐到哪里更好轉(zhuǎn)公交車(chē)呢？”

　　體驗(yàn)地點(diǎn)

　　MU3196航班

　　今年允許玩手機(jī)飛機(jī)上全是“低頭族”

　　□本報(bào)記者羅之飏

成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)T2航站樓一樓到達(dá)大廳熙熙攘攘。2月1日上午10點(diǎn)15分，王益名拖著行李箱，揚(yáng)著手中的手機(jī)，對(duì)記者道：“今天耍著手機(jī)回來(lái)的，安逸！”

王益名是一名動(dòng)漫設(shè)計(jì)師，在廣州天河軟件園上班。為了省錢(qián)，買(mǎi)了東方航空的早班機(jī)回成都，選了個(gè)中段的位置，靠窗口。

登機(jī)后，王益名放好行李，習(xí)慣性地掏出手機(jī)看了一會(huì)，然后關(guān)機(jī)。隨身攜帶的筆記本電腦里，還有昨晚加班沒(méi)做完的游戲人物設(shè)計(jì)初稿，他打算到家后再“換個(gè)地方加班”。

飛機(jī)開(kāi)始滑翔了。王益名準(zhǔn)備“空中睡眠”，這時(shí)飛機(jī)廣播響起來(lái)：“親愛(ài)的旅客朋友們，本次航班全程可使用具有飛行模式的移動(dòng)電話、計(jì)算機(jī)和規(guī)定尺寸內(nèi)的便攜式電子設(shè)備……”

王益名馬上興奮起來(lái)，開(kāi)機(jī)并啟動(dòng)“飛行模式”，對(duì)著窗外云海不停拍照。

2個(gè)多小時(shí)的旅程，不知不覺(jué)就過(guò)去了。整個(gè)機(jī)艙，旅客幾乎都在玩電子設(shè)備。坐在旁邊的旅客在用ipad看下載的影片，全程沒(méi)用耳機(jī)，王益名覺(jué)得吵。他說(shuō)，應(yīng)該禁止不帶耳機(jī)或不靜音的電子設(shè)備使用。

來(lái)源：四川日?qǐng)?bào)

編輯：攀西商界網(wǎng)新聞資訊中心