銀行信用卡新客戶爭(zhēng)奪手法“簡(jiǎn)單粗暴” 重金砸首刷
來(lái)源：證券日?qǐng)?bào) ?時(shí)間：2016-05-24 15:34:12 有別于以往細(xì)水長(zhǎng)流式的拼服務(wù)、拼活動(dòng)，如今銀行信用卡的新客戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)趨于簡(jiǎn)單粗暴，而首刷禮則是各家銀行都十分倚重的殺手锏。據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》記者不完全統(tǒng)計(jì)，目前新發(fā)行的信用卡的首刷禮大多在50元以上。不過(guò)，銀行越來(lái)越高的辦卡獎(jiǎng)勵(lì)，除了回饋持卡人以外，也吸引了一些薅羊毛黨的關(guān)注，部分銀行首刷返獎(jiǎng)的高額度，催生了一批專(zhuān)業(yè)辦卡戶。
重金引客
信用卡客戶經(jīng)理在人流密集場(chǎng)所開(kāi)設(shè)移動(dòng)辦卡站點(diǎn)，利用小禮物等吸引辦卡人填寫(xiě)資料，從而獲客，銀行按照實(shí)際辦卡量支付給客戶經(jīng)理報(bào)酬，這是最為傳統(tǒng)的信用卡推廣模式。
而隨著互聯(lián)網(wǎng)渠道的普及，網(wǎng)絡(luò)辦卡已經(jīng)越來(lái)越方便，辦卡的主要渠道也從線下搬到了線上，而銀行為了吸引持卡人，也在不斷提高首刷禮的金額。
例如，建設(shè)銀行發(fā)布的中國(guó)好聲音聯(lián)名信用卡，在成功獲得辦卡資質(zhì)后，開(kāi)卡后成功消費(fèi)1筆（不限金額），即可領(lǐng)取好聲音明星學(xué)員原唱CD及親筆簽名照片。根據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》記者從明星粉絲中了解到的情況，原唱CD和簽名的價(jià)格都在數(shù)百元，人氣高的選手的簽名和CD甚至可以賣(mài)到上千元，也就是說(shuō)，持卡人如果可以成功申領(lǐng)信用卡，獲得實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)將在百元以上。
而近日光大銀行和中信銀行與京東商城聯(lián)名發(fā)行的小白卡，申請(qǐng)且激活首刷的新客戶即可以獲贈(zèng)50元鋼镚（限前10萬(wàn)名），以積分形式贈(zèng)送，而50鋼镚等價(jià)于人民幣50元。
除了聯(lián)名信用卡可以有專(zhuān)享禮品外，許多銀行的普卡也有非常豐厚的禮物。成功申辦中國(guó)銀行長(zhǎng)城環(huán)球通信用卡（雙標(biāo)識(shí)）、中銀BOC信用卡、中銀全民健身卡（雙標(biāo)識(shí)）和中銀鈦金女士信用卡的中國(guó)銀行信用卡新客戶，活動(dòng)期間，成功申請(qǐng)上述任一卡種，激活并首刷消費(fèi)滿99元，即可終身免年費(fèi)，并可獲贈(zèng)超值大禮一份，禮品隨機(jī)三選一，這些禮品的實(shí)際價(jià)值都在百元以上。
某銀行信用卡中心人士對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者透露，此前一張卡給客戶經(jīng)理的提成為30元到50元不等，現(xiàn)在銀行將這筆錢(qián)直接投入到持卡人身上，應(yīng)該說(shuō)持卡人比以前得到的實(shí)惠更多。
“薅羊毛黨”得利
銀行越來(lái)越高的辦卡獎(jiǎng)勵(lì)，除了回饋持卡人以外，也吸引了一些“薅羊毛黨”的關(guān)注。尤其是部分銀行首刷返獎(jiǎng)的高額度，催生了一批專(zhuān)業(yè)辦卡戶。
對(duì)于借記卡而言，根據(jù)銀監(jiān)會(huì)的規(guī)定，嚴(yán)格限制開(kāi)卡數(shù)量：同一商業(yè)銀行為同一客戶開(kāi)立借記卡原則上不得超過(guò)4張。對(duì)已辦理4張以上借記卡的客戶，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要主動(dòng)與開(kāi)卡客戶聯(lián)系核查。經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)非本人意愿辦理的，應(yīng)當(dāng)中止服務(wù)，妥善處理。
然而，該條款并不適用于信用卡，因此，原則上，居民仍可以在同一銀行辦理多張信用卡。某羊毛客對(duì)本報(bào)記者表示，現(xiàn)在申請(qǐng)信用卡都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道，沒(méi)有其他成本，如果申請(qǐng)一次不過(guò)就再申請(qǐng)一次，根據(jù)他的經(jīng)驗(yàn)，銀行在不同時(shí)期對(duì)于客戶資質(zhì)審查的標(biāo)準(zhǔn)并不一致，某個(gè)月未通過(guò)，或許下個(gè)月就通過(guò)了，因此要“廣撒網(wǎng)”。
不過(guò)該羊毛客也坦言，這種辦卡的首批額度都非常低，甚至有1000元的情況，但是不妨礙拿獎(jiǎng)勵(lì)，畢竟本身辦卡就是為了獎(jiǎng)勵(lì)而不是為了透支消費(fèi)，不想要卡的話做完活動(dòng)再進(jìn)行銷(xiāo)卡即可。
在一位資深羊毛客的某一個(gè)月的收獲清單上，詳細(xì)列著B(niǎo)OSS羊毛被（價(jià)值2360元），德國(guó)菲仕樂(lè)鍋（價(jià)值3260元），艾鉑赫鍋一套（價(jià)值418元），威戈拉桿箱（市場(chǎng)價(jià)369元），京東電子卡與沃爾瑪?shù)钟萌龋緢?bào)記者估算了一下，這些獎(jiǎng)品價(jià)值合計(jì)已近萬(wàn)元。
某股份制商業(yè)銀行信用卡中心人士對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，在批卡時(shí)，對(duì)每一個(gè)申請(qǐng)人的征信記錄包括其此前所辦理信用卡的記錄都會(huì)有相關(guān)審查，但是在整體的資質(zhì)審核框架下，客戶擁有信用卡數(shù)量過(guò)多并不會(huì)直接影響其開(kāi)卡，但是對(duì)其額度會(huì)有限制。
對(duì)于羊毛黨的行為，上述人士表示，銀行在開(kāi)卡時(shí)，有時(shí)候不能甄別出申請(qǐng)人是否是羊毛黨，系統(tǒng)會(huì)有一套自己的判定標(biāo)準(zhǔn)，每家銀行都不同，例如一名持卡人在5月30日還款期前按時(shí)還上，在6月初又大額將金額刷出，反復(fù)幾次，就會(huì)被系統(tǒng)判定為惡意刷卡，這時(shí)銀行就會(huì)通過(guò)主動(dòng)降低額度等方法進(jìn)行限制，但是從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，羊毛黨很難杜絕。
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