80%的企業(yè)將消失,該怎么度過這個(gè)風(fēng)口??
2016-05-01 百業(yè)創(chuàng)意策劃聯(lián)盟 百業(yè)創(chuàng)意策劃聯(lián)盟 ?互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式的高速發(fā)展,讓很多企業(yè)跟不上節(jié)奏,。2016年,中國經(jīng)濟(jì)正在進(jìn)行一場大換血。今年將是企業(yè)轉(zhuǎn)型最關(guān)鍵的一年,至少80%的企業(yè)將在這個(gè)分界點(diǎn)消亡,同時(shí)將有一大批嶄新的企業(yè)成長。這場生態(tài)鏈中,企業(yè)的角色,只是充當(dāng)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的鏈條,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)細(xì)胞。
所謂適者生存,劣者淘汰!而這場戰(zhàn)役比以往的更嚴(yán)峻,競爭越強(qiáng)烈!那在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代,該怎么才能度過這道關(guān)口?或者說什么樣的新企業(yè)才能迅速成長呢?
說起商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型,站在互聯(lián)網(wǎng)+的風(fēng)口上,傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)如何順勢而為,成為一頭“會(huì)飛的豬”?讓我們來見證下互聯(lián)網(wǎng)思維引導(dǎo)下的經(jīng)典商業(yè)模式吧!
TOP1:經(jīng)典案例之滴滴打車
滴滴和快的“燒錢”大戰(zhàn)曾一度引發(fā)巨大關(guān)注,而二者的商業(yè)模式更是耐人尋味。
滴滴和快的先是免費(fèi)給出租車司機(jī)安裝軟件,然后用巨額的補(bǔ)貼培養(yǎng)出租車司機(jī)和消費(fèi)者使用打車軟件的習(xí)慣和黏性,現(xiàn)在已經(jīng)累積了上億的用戶。
一般來說,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都是先有一個(gè)用戶模式,先要有足夠的用戶基礎(chǔ),然后在這個(gè)基礎(chǔ)上再形成一個(gè)比較可行的商業(yè)模式,再產(chǎn)生收入。
事實(shí)上,滴滴和快的就是通過低成本、低門檻的服務(wù),先讓用戶形成一種新的消費(fèi)習(xí)慣,當(dāng)這個(gè)消費(fèi)習(xí)慣和用戶、用戶活躍度都產(chǎn)生了之后,滴滴和快的就不僅僅是個(gè)打車軟件了,而是一個(gè)流量入口,這里面就可以探索出更多的商業(yè)模式和盈利模式,滴滴和快的就會(huì)做其他各種不同的生意,翻倍來賺錢。
點(diǎn)評(píng):怎么樣快速建立一個(gè)消費(fèi)習(xí)慣,從而形成一個(gè)消費(fèi)平臺(tái),變成一個(gè)流量路口!滴滴打車它不是一個(gè)打車軟件,而是一個(gè)可以連接任何商業(yè)的鏈條!
TOP2:經(jīng)典案例之四川航空
四川航空是一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè),但前兩年推出的一種商業(yè)模式讓其他幾大航空公司都望塵莫及——乘坐川航的乘客可以坐“免費(fèi)車輛”進(jìn)入市區(qū),但川航在這個(gè)過程里一分錢都沒花,甚至還賺了錢。原因就是它做了一件事——眾籌,利用互聯(lián)網(wǎng)的聚集優(yōu)勢“以小博大”,通過搭建平臺(tái)、整合資源,實(shí)現(xiàn)資源利用的最大化。
互聯(lián)網(wǎng)思維是如何改變這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的呢?“免費(fèi)車輛”的市場售價(jià)是14.8萬元,川航一次性訂購150輛,并且承諾:每個(gè)司機(jī)都會(huì)給該品牌的汽車做宣傳、賣汽車,最終以一輛9萬元的價(jià)格拿到手;緊接著,川航把這些車以每輛17萬元的價(jià)格賣給出租車司機(jī),雖然貴了兩三萬元,但承諾出租車司機(jī)每天固定跑一條路線,每載一個(gè)乘客川航給他25元。由于客源、收入穩(wěn)定,汽車的所有權(quán)還屬于自己,駕駛員們都很樂意出這筆錢。
點(diǎn)評(píng):整合的價(jià)值越多越不易被模仿,價(jià)值鏈越長越對(duì)于消費(fèi)者來講更具認(rèn)同感;變一次收益為持續(xù)收入是我們追求更高層次,寧要每次一毛錢不要只一次的10元。
TOP3:經(jīng)典案例之尚客優(yōu)
傳統(tǒng)酒店行業(yè)的尚客優(yōu),近兩年來將互聯(lián)網(wǎng)思維也玩得風(fēng)生水起,定位自己為O2O互聯(lián)網(wǎng)公司,推行U-CELL經(jīng)營管理模式,打造“優(yōu)劃算”平臺(tái),創(chuàng)新與顛覆性的做法層出不窮,而尚客優(yōu)能做到這些的根本原因在于有自己的互聯(lián)網(wǎng)思維體系。
用戶思維 互聯(lián)網(wǎng)思維下,做生意的一切工作都是圍繞用戶來進(jìn)行,和用戶建立關(guān)系和粘性,圍繞用戶的特點(diǎn)和需求進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)升級(jí)。針對(duì)自身三線城市的普通消費(fèi)群體,尚客優(yōu)不斷圍繞這一用戶群的消費(fèi)特點(diǎn)和訴求來開發(fā)產(chǎn)品——先后用最經(jīng)濟(jì)的投資設(shè)計(jì)出滿足三線城市最漂亮的接待型酒店、推出國內(nèi)首家“投一產(chǎn)多”運(yùn)營模式的O2O中檔酒店等。
極致思維 尚客優(yōu)在短短六年時(shí)間做到一千多家酒店是因?yàn)榫哂袠O致的產(chǎn)品。尚客優(yōu)剛剛開拓三線城市酒店市場的時(shí)候,在產(chǎn)品方面就做了非常深入的研究,“60間左右的客房”、“用最經(jīng)濟(jì)的投資設(shè)計(jì)出滿足三四線城市最漂亮的接待型酒店”、“漂亮的大堂”,一下子抓住三四線城市普通消費(fèi)者的需求,并通過硬件配套的有選擇添加,不斷提高顧客的住宿體驗(yàn)。
迭代思維 迭代思維對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)而言,更側(cè)重于及時(shí)把握消費(fèi)者需求的變化,進(jìn)而迭代自己的產(chǎn)品。尚客優(yōu)自創(chuàng)立之初,就不斷分析市場需求和顧客消費(fèi)的“痛點(diǎn)”,五年進(jìn)行了四次升級(jí),從U1、到U2、到U3,再加上將要進(jìn)行的U4升級(jí),尚客優(yōu)致力于將時(shí)下最流行的元素加入到客房中,通過更新迭代酒店產(chǎn)品來滿足消費(fèi)者日益提高的消費(fèi)需求。
流量思維 流量即入口,流量就是金錢?!巴兑划a(chǎn)多”模式的尚客優(yōu)精選酒店將利用酒店天然的切入場景化身終端體驗(yàn)店,吸引顧客深度體驗(yàn)家居產(chǎn)品后,掃碼購買,購買與房費(fèi)等價(jià)的產(chǎn)品就可免房費(fèi)。按照互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)邏輯,購物免房費(fèi),其本質(zhì)也就是提升了酒店的入口流量。在流量不斷提升的情況下,尚客優(yōu)精選酒店里的蛋糕店、SPA、咖啡廳、面吧等配套增值服務(wù)也有了眾多潛在的消費(fèi)者;而反過來,蛋糕店、SPA、咖啡廳、面吧等吸引來的客流又會(huì)給酒店增加流量。
跨界思維 一個(gè)真正厲害的企業(yè),一定是手握用戶和數(shù)據(jù)資源,敢于跨界創(chuàng)新的組織。尚客優(yōu)除了對(duì)自身酒店產(chǎn)品不斷升級(jí)迭代外,還在開發(fā)“優(yōu)劃算”平臺(tái),輻射酒店周邊,把線下餐飲、酒店、KTV、SPA等商戶免費(fèi)吸納到“優(yōu)劃算”平臺(tái)上,形成一個(gè)以酒店為中心的、可以滿足顧客食、宿、行、游、購、娛多元化需求的本地化生活服務(wù)生態(tài)圈。
大數(shù)據(jù)思維 大數(shù)據(jù)可以為企業(yè)智慧決策提供依據(jù),通過對(duì)大數(shù)據(jù)的獲取、挖掘和整合,將會(huì)為從業(yè)者帶來巨大的商業(yè)價(jià)值和無限可能。尚客優(yōu)建立了完善的投資者數(shù)據(jù)庫,掌握大量的投資者信息,根據(jù)物業(yè)特點(diǎn),為其建議最佳的加盟項(xiàng)目。此外,尚客優(yōu)也建立了消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫,對(duì)客流量數(shù)據(jù)進(jìn)行追蹤和分析,積累顧客的消費(fèi)頻次、消費(fèi)額度、消費(fèi)偏好等消費(fèi)行為數(shù)據(jù),為精準(zhǔn)營銷打下基礎(chǔ)。
平臺(tái)思維 互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維就是開放、共享、共贏的思維,而平臺(tái)模式的精髓,在于打造一個(gè)多主體共贏互利的生態(tài)圈。在酒店物資供應(yīng)和裝修裝飾管理上,尚客優(yōu)與國內(nèi)大多數(shù)類“中介”身份的連鎖酒店品牌不同,通過嚴(yán)格審核,吸收有品牌信譽(yù)和資質(zhì)認(rèn)證的供應(yīng)商和裝飾公司組建平臺(tái),收取加入平臺(tái)里的供應(yīng)鏈保證金,確保物資供應(yīng)商和裝修公司后期對(duì)投資者提供的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)多方共贏。
在集團(tuán)內(nèi)部,尚客優(yōu)也正在打造“平臺(tái)型組織”,推行U-CELL經(jīng)營管理模式,將權(quán)、責(zé)、利向一線傾斜,實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營。而尚客優(yōu)集團(tuán)將演化成一個(gè)新型的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),引入“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)模式”,讓員工成為平臺(tái)上的創(chuàng)業(yè)者。
重點(diǎn):你要明白,企業(yè)只有三種!一種是,服務(wù)企業(yè)!一種是產(chǎn)品企業(yè)!而第三種是平臺(tái)企業(yè)!而在互聯(lián)網(wǎng)+的沖擊下,未來的企業(yè)只有一種存在形式,那就是平臺(tái)型企業(yè)。
既然如此,那么我們?cè)撊绾蚊鎸?duì)這種變化呢?
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對(duì)于服務(wù)型企業(yè)來說,應(yīng)該思考以下2個(gè)問題:
1、我的雇員是一批什么樣的人?他們需要一個(gè)怎么樣的機(jī)制才能接到訂單?
2、我該怎么樣才能幫助客戶找到更好的專業(yè)者?從而提供更好的服務(wù)
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對(duì)于產(chǎn)品型企業(yè)來說,應(yīng)該思考以下2個(gè)問題:
1、我該怎么利用互聯(lián)網(wǎng)才能直接跟消費(fèi)者互動(dòng)?從而第一時(shí)間獲取他們的需求。
2、產(chǎn)品的生產(chǎn)是不是可以做到層層外包?利用訂單養(yǎng)活一批供應(yīng)商?
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切記:如何讓自己變成消費(fèi)平臺(tái),才是關(guān)鍵因素!公司會(huì)消失,替換!但平臺(tái)會(huì)一直存在!