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2017/8/7 17:48:35

新媒體現(xiàn)狀及未來媒體發(fā)展趨勢的分析研究
摘 要:本研究關(guān)注用戶自主傳播的媒體創(chuàng)意效應(yīng),借此探討所謂新媒體現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。在查閱與翻譯了大量中英文相關(guān)資料基礎(chǔ)上,對騰訊、阿里、百視通、上海報業(yè)集團、上海廣播電視臺,以及韓國自媒體做了實地調(diào)研、訪談;參加相關(guān)學術(shù)會議,與相關(guān)業(yè)界專家進行交流、溝通;進行受眾控制實驗,并做了大量問卷調(diào)查,通過SPSS統(tǒng)計軟件,結(jié)合相關(guān)深度訪談進行分析,本研究認為:應(yīng)動態(tài)研究所謂新媒體(new media),是各類新興媒體(emerging media),從媒介技術(shù)、用戶需求、媒介生態(tài)與資金投入四維度宏觀分析,結(jié)合傳媒產(chǎn)業(yè)升級與轉(zhuǎn)型的產(chǎn)業(yè)功能特性,同時關(guān)注媒體的社會整合功能(輿論引導、協(xié)調(diào)社會、娛樂大眾、傳承文化)。綜合分析下,本研究認為,媒體對人們未來生活產(chǎn)生重大影響;新媒體發(fā)展進入大數(shù)據(jù)時代,“智慧云”成為各類企業(yè)走向世界的路徑;移動互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)創(chuàng)新改變著新媒體發(fā)展態(tài)勢;社會化媒體依然是新媒體發(fā)展焦點,分享經(jīng)濟的媒體創(chuàng)意經(jīng)濟形成。上述是未來媒體突破的靶向,這些靶心較為明顯地預示全球媒體未來的發(fā)展趨勢。

關(guān)鍵詞:新興媒體;媒體用戶;創(chuàng)意

一、現(xiàn)實與理論關(guān)注的議題

從產(chǎn)業(yè)視角動態(tài)研究新媒體早已成為國家層面的重要主題,所謂的新媒體也日益廣泛地滲入人類社會生活,成為人們的生活方式,國家相關(guān)主管部門早已從戰(zhàn)略布局上確立了新媒體的相關(guān)主流地位,這是一種交互性的全媒體融合形態(tài)。所謂的新媒體逐漸發(fā)展成我國傳媒產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的新發(fā)之力。

從全球領(lǐng)域、國家戰(zhàn)略發(fā)展高層來看,如何拓展所謂新媒體產(chǎn)業(yè)也是當下與未來文化傳媒娛樂領(lǐng)域的重大問題之一。所謂新媒體產(chǎn)業(yè)是文化產(chǎn)業(yè)、娛樂產(chǎn)業(yè)的新業(yè)態(tài),是國家政策扶持重點。中國新媒體應(yīng)用已有20余年,新媒體研究也有十多年,毫無疑問,新媒體是“當前最熱的研究領(lǐng)域”,其現(xiàn)實與理論意義主要集中在以下幾個方面。

1.新媒體與社會化應(yīng)用:各類智能終端,以及移動互聯(lián)網(wǎng)開放平臺的應(yīng)用服務(wù)技術(shù),成為新媒體傳播的核心技術(shù)基礎(chǔ);新媒體改變了媒體的傳播路徑,也改變了媒體與政府監(jiān)管的關(guān)系,新媒體的開放、互動對政府規(guī)制構(gòu)成了新挑戰(zhàn)。

2.新媒體與傳統(tǒng)媒體彼此融合:各類新媒體生態(tài)中的傳統(tǒng)媒體如何轉(zhuǎn)型,如何與新的媒體進行融合,一直是該領(lǐng)域研究的重要主題,所謂傳統(tǒng)媒體如黨報、圖書出版、電視、電影等都嘗試突圍、創(chuàng)新和變革;傳統(tǒng)新聞內(nèi)容生產(chǎn)模式、傳播通道被打破,新的新聞生產(chǎn)機制正在孕育和成形。

3.新媒體商業(yè)及盈利模式的創(chuàng)新: 新媒體是信息科技與媒體產(chǎn)品的緊密結(jié)合,新媒體帶來的媒體創(chuàng)意新經(jīng)濟,使得原來傳統(tǒng)媒體從規(guī)模經(jīng)濟轉(zhuǎn)向了范圍經(jīng)濟、共享經(jīng)濟等模式,各類高新技術(shù)手段不斷創(chuàng)新著人類支付問題,并通過嘗試個性化的特質(zhì)服務(wù),不同媒體皆試圖把握一條獨特的可持續(xù)發(fā)展之路;目前比較熱門的新媒體,如智能手機,內(nèi)載各類新媒體內(nèi)容產(chǎn)品、新媒體軟件創(chuàng)新產(chǎn)品,同時也屬于新媒體硬件生產(chǎn)領(lǐng)域產(chǎn)品,其內(nèi)含新的媒體經(jīng)營模式。

4.新媒體不斷提升自身營銷價值,營銷屬性加強。新媒體從內(nèi)容產(chǎn)品,到渠道多樣化的營銷價值日益成為廣告主、廣告公司、公關(guān)公司等營銷機構(gòu)的關(guān)注焦點,新媒體已然成為企業(yè)整合營銷中的最重要組成部分。

5.新媒體促進了主體文化的包容和開放,通過技術(shù)手段,促進新的亞文化圈的形成;新媒體促進了不同文明的對話。

6.我國新媒體產(chǎn)業(yè)同樣呈現(xiàn)嚴重的區(qū)域差距,發(fā)展不平衡現(xiàn)狀。一是各級城市間,以及城市與農(nóng)村間的不平衡;二是東部與西部,沿海與內(nèi)陸間的不平衡;三是各大官方媒體機構(gòu)各自作戰(zhàn),缺乏協(xié)同效應(yīng)思維與行為,導致境內(nèi)外各類資本云集,媒體大鱷積極滲透,搶先我國新的媒體市場。

概言之,目前所謂新媒體已然發(fā)展成就為全球最具發(fā)展活力與潛力十足的前景產(chǎn)業(yè)。隨著各類新媒體的不斷涌現(xiàn),不僅人們的生活方式被潛移默化地改變,世界傳播新秩序也不斷被重塑著。當前,在全球化趨勢下,對新媒體產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀與趨勢的研究尤顯必要。

二、相關(guān)研究梳理

(一)“新媒體”的界定

新媒體相對于傳統(tǒng)媒體,是一個不斷變化的概念,是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的延伸(熊澄宇,2008)。美國互聯(lián)網(wǎng)實驗室認為,“新媒體是基于計算機技術(shù)、通信技術(shù)、數(shù)字廣播等,通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、數(shù)字廣播電視網(wǎng)和衛(wèi)星等渠道,以電腦、電視、手機等實現(xiàn)個性化、細分化和互動化,能夠?qū)崿F(xiàn)精準投放,點對點的傳播”。陸地認為,是媒介終端或功能創(chuàng)新的媒體(2014年);新媒體已成為我國傳媒產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的新生力量(鞠立新,2013);有學者從文化學角度解讀新媒體是一種新的文化(2012)。本研究認為,應(yīng)動態(tài)地研究新媒體,是新興媒體(emerging media),目前是“交互式數(shù)字化融合媒體”,向用戶提供信息和娛樂等服務(wù),信息技術(shù)是新媒體必要的技術(shù)保障;用戶多元化、個性化的信息需求是新媒體產(chǎn)生的社會基礎(chǔ);新媒體變革著人們的生活方式,用戶從以往的被動接受媒體到當下可自主媒體傳播。社會化媒體用戶不僅是新聞的消費者,也是新聞內(nèi)容生產(chǎn)者、推廣者,用戶新聞信息傳播系統(tǒng)發(fā)生“傳-受”、“受-傳”的互動變遷,傳統(tǒng)媒體必須動態(tài)把握用戶。社會化媒體中的口碑量應(yīng)作為傳統(tǒng)媒體測評受眾的補充。

(二)“新媒體”發(fā)展現(xiàn)狀

我國從 2004 年新媒體發(fā)展的初級階段開始,如今是突飛猛進,向“用”、“玩”與“互動”等多功能轉(zhuǎn)變(陸地,2014年);新媒體消費群體與日俱增,催生了諸如“容器人”、“宅男女”等,社交媒體、移動媒體盛行,正受到越來越多的國際投資基金的關(guān)注;新媒體是國家發(fā)展規(guī)劃的重點(柳斌杰,2007年)。隨著新媒體相關(guān)產(chǎn)業(yè)的制度、政策環(huán)境的不斷放寬,產(chǎn)業(yè)化和市場化進程的加速,在美國,新媒體產(chǎn)業(yè)凸顯出兩大特點:有效的新市場開拓和新技術(shù)研發(fā);全球新媒體出現(xiàn)“媒介融合”(郭小平,2012)。

本研究認為,我國新媒體正處于快速發(fā)展期,目前新媒體產(chǎn)業(yè)以中小企業(yè)為主,也涌現(xiàn)出新媒體領(lǐng)軍企業(yè)。新媒體市場廣闊,影響力日漸凸顯,正吸引資本大規(guī)模流入,其營銷價值增強,與此同時,其國際化競爭也加劇,整體相關(guān)產(chǎn)業(yè)向縱深挺進。

(三)移動互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)創(chuàng)新改變著新媒體發(fā)展態(tài)勢

新媒體更加廣泛地滲入人類社會生活,進入 “大數(shù)據(jù)”時代(嚴三九,2013);媒體更加注重用戶的需求,為用戶生產(chǎn)定制內(nèi)容;在盈利模式方面,隨著互聯(lián)網(wǎng)支付手段愈加成熟,一些媒體產(chǎn)品獲得用戶的直接付費;社交媒體將成為新媒體發(fā)展的焦點(張艷,2013)。本研究認為,大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體是全球新媒體發(fā)展的主要動向,已經(jīng)形成相關(guān)聯(lián)的新媒體產(chǎn)業(yè)。該產(chǎn)業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)等數(shù)字化網(wǎng)絡(luò),通過實時、互動、點對點的自由傳播模式為主體,形成借助規(guī)?;瘍?nèi)容產(chǎn)品的生產(chǎn)、傳播為主業(yè)的各類經(jīng)營實體,以及相關(guān)價值鏈集群體,產(chǎn)業(yè)前景巨大,在這個技術(shù)與創(chuàng)意高度集中的新媒體行業(yè),行業(yè)引領(lǐng)力量將會誕生,并發(fā)揮強勁的引領(lǐng)價值。

三、本研究路徑、發(fā)現(xiàn)

本研究關(guān)注用戶自主傳播的媒體創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)效應(yīng),在此視角下去探討新媒體現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。

本研究查閱與翻譯了大量中英文相關(guān)資料;對騰訊、阿里、百視通、上海報業(yè)集團、上海廣播電視臺,以及韓國自媒體做了實地調(diào)研、訪談;參加相關(guān)學術(shù)會議,與相關(guān)業(yè)界專家進行交流、溝通;進行受眾控制實驗,并做了大量問卷調(diào)查,通過SPSS統(tǒng)計軟件并結(jié)合相關(guān)深度訪談進行分析,認為:在宏觀的視野下,以下一些關(guān)鍵點將是未來媒體突破的靶向,這些靶心較為明顯地預示全球媒體未來的發(fā)展趨勢。

具體如下。

(一)新媒體對人們未來生活產(chǎn)生重大影響

在新的傳媒時代,新媒體更加廣泛地滲入人類社會生活,從“互聯(lián)網(wǎng)+”到“+互聯(lián)網(wǎng)”都重要,從“萬物互聯(lián)”到“萬物智能”,電商、人工智能,各類VR((Virtual Reality,即虛擬現(xiàn)實,簡稱VR),AR(Augmented Reality,即增強現(xiàn)實,也被稱之為混合現(xiàn)實技術(shù))將極大地改變?nèi)藗兾磥淼纳睢?br>
“互聯(lián)網(wǎng)+”是用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)去對接配置、迭代甚至取代傳統(tǒng)的或者現(xiàn)有的一些生活或者商業(yè)模式,有機會重塑傳統(tǒng)行業(yè)。

“+互聯(lián)網(wǎng)”則更多是從傳統(tǒng)的行業(yè)思考如何利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化現(xiàn)有要素,有一個有序的增效過程。

我們正在從“萬物互聯(lián)”走向“萬物智能”,如何通過技術(shù),感知場景,使用戶連接服務(wù)變得更加智能,而且讓人機交互不為人們所意識,這是未來媒體的系統(tǒng)工程。

人工智能(Artificial Intelligence,英文縮寫為AI)在未來5到10年會很大地改變我們的生活、經(jīng)濟、商業(yè),將覆蓋大數(shù)據(jù)、機器學習等很多方面,包括語音,包括圖象處理,還有很多感官方面的一些大數(shù)據(jù)的分析和處理。各類機器人在社會中廣泛承擔著服務(wù)型角色,不斷介入現(xiàn)實工作與生活,機器智力匯聚著各方人類智慧,甚至有望在某些方面超越人類。人類的角色可能也會發(fā)生改變,人類進化可能會走向 “人-機合一”狀態(tài),一些人工機器人可能會具備自我學習與思辯能力,甚至程序驅(qū)動下,會自我機器智能生成,人類難以駕馭。人工智能能否做出情感性復雜答案合理判斷?種種因高科技發(fā)展帶來的問題必將引發(fā)更多的發(fā)展探索。

從虛擬到現(xiàn)實,比如黑科技全息眼鏡。更多的黑科技在向我們走來,今天它們可能是虛擬的,甚至是匪夷所思的,但是這些黑科技將在不久的將來變成現(xiàn)實,并利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新將很大地加速這一進程。國外一些IT業(yè)巨頭,如Facebook、谷歌、微軟、索尼等,無一不在向虛擬現(xiàn)實領(lǐng)域拓展。著名財務(wù)咨詢公司高盛估算,到2025年,VR、AR的硬件軟件營收將達800億美元,如果能走向大眾市場,年營收有望達到1820億美元。受相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展及技術(shù)接受與普及因素等影響,保守預測,到2025年時,VR與AR產(chǎn)業(yè)的年營收也有230億美元,特別是在新媒體相關(guān)娛樂產(chǎn)業(yè),如游戲、影視、動漫、體育領(lǐng)域?qū)⑻崴俾氏?,越早投資布局的企業(yè),越可能有更多發(fā)展前景,不過,本研究認為,VR適用于給人類帶來愉悅的場景,非愉悅場景給人的不適感以及VR引發(fā)人類身體與思維脫節(jié)性也是難以回避的現(xiàn)實問題。

新媒體科技改變?nèi)祟惿畹陌咐?,阿里巴巴最為典型。以電商起家的阿里巴巴,在過去的十幾年,從B2B到C2C再到B2C,構(gòu)建了一個電商生態(tài)體系?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟不斷發(fā)展,阿里的視野和腳步也早已超出了電商生態(tài)體系,并引入AR技術(shù)強化銷售。自2014年開始,阿里巴巴馬不停蹄,展開了在文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的一系列收購,如投資收購文化中國,并更名為阿里影業(yè),將在影視版權(quán)、電影投融資、在線售票、數(shù)字音樂、數(shù)字出版領(lǐng)域烙下深深的阿里烙??;還斥巨認購華數(shù)傳媒非公開發(fā)行股份。華數(shù)傳媒號稱為國內(nèi)有線電視和新媒體行業(yè)的領(lǐng)導者,擁有全媒體完備經(jīng)營資質(zhì),以及多樣化的終端、傳輸渠道,這些都是阿里在家庭互聯(lián)網(wǎng)方面的生態(tài)拓展的借力因素。

除了阿里,京東、中國網(wǎng)庫、蘇寧等電商巨頭還紛紛加緊布局農(nóng)村電商,不斷將觸角伸向農(nóng)村深處?!暗棉r(nóng)村者,得天下”,已然成為電商巨頭們的共識。

(二)新媒體發(fā)展進入“大數(shù)據(jù)”時代,“智能云”成為各類企業(yè)走向國際化的路徑

現(xiàn)在越來越多的企業(yè)、個人資料、生產(chǎn)資料在管理、查詢、交易、計算上的能力用在云上面,這能有效降低企業(yè)在IT資源的投入,讓企業(yè)更專注于主業(yè)和核心競爭力。這是中國和全球的趨勢,特別適合創(chuàng)新型的中小企業(yè)。微軟把公有云引到中國,通過本地的合作伙伴來運營和交互。短短兩年不到的時間里,已經(jīng)創(chuàng)造了超過5萬家在Azure公有云的企業(yè)用戶,以及35000家在Office 365的用戶。這是一個很大的轉(zhuǎn)型,并助力中國的創(chuàng)新性企業(yè)走向國際化。

來看上海廣播電視臺(SMG)全面擁抱互聯(lián)網(wǎng),與阿里合作的案例。曾經(jīng)一統(tǒng)天下、“朝南”的傳統(tǒng)媒體電視,最想從阿里那里獲取什么?顯然,一是阿里隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而積累的用戶數(shù)據(jù);二是寄望通過電商、手游等方式,將媒體注意力直接轉(zhuǎn)化為點擊量,獲取廣告之外新的盈利模式;三是放開節(jié)目制作鏈條,強化用戶在節(jié)目制作前、中、后期的全方位參與。

如今,阿里斥巨資12億元入股上海文廣集團旗下第一財經(jīng),雙方將在多個領(lǐng)域展開合作。雙方合作第一步,第一財經(jīng)新媒體科技有限公司率先成立,研發(fā)資訊產(chǎn)品體系、財經(jīng)數(shù)據(jù)移動終端、互聯(lián)網(wǎng)金融智庫等各項業(yè)務(wù)都在積極推進之中。其他一些合作業(yè)務(wù),如第一財經(jīng)已經(jīng)成為基于支付寶用戶數(shù)據(jù)的股票行情系統(tǒng)的資訊服務(wù)商,第一財經(jīng)相應(yīng)的一些財富資訊管理也將登錄手機淘寶。

正如馬云所言,當前社會正處于從IT時代向DT(data technology)時代跨越中,建立與開發(fā)數(shù)據(jù)分享的機制、產(chǎn)品,飛速提升數(shù)據(jù)使用效率,才能使數(shù)據(jù)更好地服務(wù)于經(jīng)濟和生活,同時也才能真正使社會在數(shù)據(jù)時代全面均衡發(fā)展。上海廣播電視臺在集團兩家上市公司(東方明珠、百事通)吸收合并之時,植入與阿里在數(shù)據(jù)服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)合作基因。

未來,一定程度上承擔我國新媒體發(fā)展方向的阿里巴巴,進軍全球化將是最重要的方向,也是阿里巴巴新消費者的開發(fā)地。當然,這個戰(zhàn)略目標要實現(xiàn),阿里巴巴同樣也面臨著挑戰(zhàn)與困難。例如,要實現(xiàn)支付全球化體系,支付寶必須要支持多幣種同時交易;要克服物流全球化的困難等等。

與此同時,大數(shù)據(jù)時代,云計算也成為社會經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施之一。目前,我國政府成為云計算最為積極的實踐者之一,云計算在推動電子政務(wù)、政府公共服務(wù),智慧化應(yīng)用、傳統(tǒng)工業(yè)、金融業(yè)、服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,以及催生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展方面均成為關(guān)鍵因素。

馬云的愿望是將阿里打造成一個DT時代的大數(shù)據(jù)公司。就目前阿里云的發(fā)展態(tài)勢,阿里云服務(wù)涵及政府管理、金融服務(wù)、電子商務(wù)、數(shù)字娛樂、醫(yī)療健康、氣象等多個領(lǐng)域,阿里云正在構(gòu)建強大的阿里云生態(tài),涵及政務(wù)、金融、電商、手機、智能家居、汽車等幾乎所有的領(lǐng)域,為國際化進程打開一條技術(shù)通道。

(三)移動互聯(lián)持續(xù)創(chuàng)新與改變新媒體的發(fā)展態(tài)勢

中國毫無疑問已經(jīng)成為全球最大的一個移動終端市場,天貓、淘寶在每年雙11這天驚人人民幣數(shù)額的成交額當中,有68%來自于移動端交易。移動端是為人看好的趨勢,尤其是當它將移動互聯(lián)的技術(shù)用于交易。

人們可以隨時、隨地自主地選擇各類媒體。于是,傳統(tǒng)媒體(報刊、廣播、電視、書籍等)不得不與移動互聯(lián)產(chǎn)生融合,形成各類所謂融合媒體,適應(yīng),同時也改變著人們的試聽、閱讀體驗。移動互聯(lián)基本特征是數(shù)字化,最大優(yōu)勢就是便于攜帶,具備交互性功能強大、信息獲取量大且快速、傳播即時、更新快捷等基因。以移動廣播為例,搭上移動互聯(lián)網(wǎng)的廣播,使得多向互動成為現(xiàn)實:受眾可以在線收聽,也可回放節(jié)目,并隨時、隨地通過微博、微信等方式,即時參與節(jié)目。與傳統(tǒng)廣播節(jié)目相異,移動互聯(lián)廣播傾向于個性化、自主化的節(jié)目。

電視觀眾與傳播機構(gòu)的互動也因移動互聯(lián)而更加靈活。電視用戶在觀看節(jié)目的同時,依然可以隨時、隨地通過文字、圖片、聲音、圖像等方式,與電視傳播機構(gòu)進行互動、相互交流。而且隨著各種美圖、攝像技術(shù)的發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶本身的拍照、攝像功能也使得原先傳統(tǒng)媒體的受眾的身份,轉(zhuǎn)變?yōu)樾旅襟w信息的提供者(UGC,User Generated Content)。全民參與的新媒體形式不斷誕生。視頻移動客戶端用戶接受影響因素需著重“內(nèi)容體驗”、增加“娛樂性”,降低“風險性”、提升“易用性”。

(四)社會化媒體(social media)依然是新媒體發(fā)展的焦點,“分享經(jīng)濟”的媒體創(chuàng)意效應(yīng)出現(xiàn)

移動無線徹底解脫人類,也成為是未來媒體發(fā)展的必然趨勢,世界將在移動觀看中成其所示。但是從科技發(fā)展現(xiàn)狀來看,移動互聯(lián)網(wǎng)完全超越有線互聯(lián)網(wǎng),尚待時日。

不過,社會化媒體卻非常迅猛地轉(zhuǎn)移到無線互聯(lián)網(wǎng),借助移動終端的使用,使得人類對其利用率增幅遠遠高于桌面PC電腦。社會化媒體不僅融入主流社會,而且如今可與搜索引擎、門戶網(wǎng)站、電子商務(wù)相匹敵,并基于社會化媒體平臺不斷延伸出第三方應(yīng)用,蝴蝶化效應(yīng)地引發(fā)各類嶄新社會化商業(yè)變革。

社會化媒體一方面成為人們進行有效交往的社交工具,改變著人們的社會資本,一方面也逐步被政府、企業(yè)組織體系廣泛應(yīng)用,以提高其工作效率,并吸引應(yīng)用開發(fā)商轉(zhuǎn)移到社會化媒體的傳播平臺,研發(fā)各類用戶所需個性化的服務(wù),所有種種,必定將帶動更多的投資匯聚社會化媒體領(lǐng)域,使其成為新的產(chǎn)業(yè)增長點。

社會化媒體的商業(yè)策略與傳統(tǒng)媒體迥異,會以:免費、搜索、移動互聯(lián)、網(wǎng)絡(luò)綜藝、平臺策略、認知盈余、權(quán)力終結(jié)、社交紅利等方式取勝。各類“瘋傳”策略,蜻蜓策略(概括為Focus+GET),即Focus(專注):確定一個以人為本、具體的、可測量、能讓利益相關(guān)者樂意的目標;Grab Attention(贏得關(guān)注):用一些私人的,出人意料的,發(fā)自內(nèi)心的,以及形象的內(nèi)容,在嘈雜的社交媒體中贏得關(guān)注;Engage(吸引參與):創(chuàng)造一種個人聯(lián)系,通過同情心和真實性逐漸接近更深的感情層面,或者通過講述一個故事,拉近與受眾的心理距離。這種參與能使受眾足夠地關(guān)心,從而促使他們想自己做點什么事;Take Action(采取行動):授權(quán)他人采取行動,可以將受眾變成潛在顧客再變成隊友。社會化媒體中的微信朋友圈信息流廣告發(fā)展出現(xiàn)新的趨勢:一是“轉(zhuǎn)化率”問題,即對于微信廣告來說,極高的廣告投放成本,如何轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的銷售額或者APP的下載量,有待考量;二是“差異化整合營銷”問題,即制定符合個性的創(chuàng)意,精準營銷,考慮用戶體驗、用戶隱私。

而且,更多公眾借助社會化媒體平臺,分享自己閑置資源,與他人共享資源,并促成消費的“分享經(jīng)濟”商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)在教育、醫(yī)療、廣告創(chuàng)意、培訓、家政服務(wù)、租賃、二手交易等領(lǐng)域,正顛覆著人們傳統(tǒng)消費觀念,改造著傳統(tǒng)社會各個領(lǐng)域,如交通出行、短租住宿、旅游等。

未來,用戶自主傳播的媒體創(chuàng)意效應(yīng)將以更多的 “分享經(jīng)濟”形式崛起,向更多領(lǐng)域拓展,如餐飲外賣、家庭美食分享,一些閑置廚房資源也將被盤活;建立在廉價勞動力基礎(chǔ)上的中國發(fā)達的快遞物流,也將出現(xiàn)人人快遞物流眾包模式。

用戶自主傳播的媒體創(chuàng)意效應(yīng)因各類媒介技術(shù)的應(yīng)用越發(fā)彰顯其魅力。

動態(tài)看待新媒體發(fā)展,從媒介技術(shù)、用戶需求、媒介生態(tài)與資金投入四維度宏觀分析,結(jié)合傳媒產(chǎn)業(yè)升級與轉(zhuǎn)型的產(chǎn)業(yè)功能特性,同時關(guān)注媒體的社會整合功能(輿論引導、協(xié)調(diào)社會、娛樂大眾、傳承文化)。上述是未來媒體突破的靶向,這些靶心較為明顯地預示全球媒體未來的發(fā)展趨勢。

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來源:人民網(wǎng) ? 編輯:攀西商界網(wǎng)新聞資訊中心

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