“洗剪吹”變腎部護理 顧客刷光8000元才脫身
中安在線訊 安徽商報消息 在合肥濱湖新區(qū)做房產中介的趙先生昨日向記者爆料，他上周到徽州大道與紫云路附近的一家阿瑪尼派理發(fā)店理發(fā)，本來只想簡單剪個發(fā)，店員卻讓他稀里糊涂做了頸部、肩部和腎部護理套餐，趙先生花費8000元辦了會員卡才脫身?？粗约侯i部和肩部一塊塊淤血，趙先生有些后怕，認為這家店的按摩師未取得相應資格證書。昨日記者暗訪時，該店店員也向記者推銷各種護理項目。該店的經營行為引起監(jiān)管部門重視，包河區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所日前突查該店，發(fā)現(xiàn)該店在不具備診療資格的前提下，有誤導顧客之嫌，且存在器具消毒不規(guī)范、未能出示營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等問題。目前，衛(wèi)生監(jiān)督所已要求該店整改。
二十多歲的趙先生家住濱湖世紀城小區(qū)，幾天前，一家理發(fā)店的店員在小區(qū)里推銷辦卡，稱交20元辦張卡，就能享受20次洗剪吹，趙先生就交錢辦了張卡。 5月26日16時許，趙先生來到徽州大道上的阿瑪尼派理發(fā)店，想使用卡上的洗剪吹服務。“洗頭時，一名店員告訴我，我的頸部有些問題，身體里堆積的毒素比較多，特別是在皮膚表層。”趙先生說，這名店員推薦他到二樓按摩服務區(qū)，讓他體驗一次肩部按摩?！鞍茨r，按摩師沒有說價格，讓我在按摩椅子上趴著，頸部按摩了十幾分鐘，隨后在我的頸部涂抹了類似精油一樣的東西?！壁w先生說，精油涂抹上后，按摩師才說，已經開啟了一套價值2900多元的肩頸理療套餐?？粗约簼M是粘稠物體的肩部，趙先生明白過來為時已晚，只好接受。
沒等趙先生反應過來，女按摩師已經在他的頸部和肩部找了15個穴位，確定好穴位后，按摩師拿來拔火罐，將趙先生的穴位扣住，“說給我來一次開穴拔罐?！壁w先生說，一個穴位對應一個拔火罐，拔一個火罐50元錢，“按摩師一共給我拔了15個火罐?！壁w先生說，“拔火罐的價格也是所有套餐體驗完后，按摩師才告訴我的?！?br> 一番揉按后交8000元辦卡才脫身
趙先生告訴記者，拔罐后，按摩師又說他的腰腹部狀態(tài)不太好，是腎部缺乏調養(yǎng)的原因。按摩師隨即用一種紫外線光的儀器，對著他的腎部做“調養(yǎng)”。
一個多小時后，這三種調養(yǎng)套餐全部體驗完后，趙先生一看消費單傻了，“一共消費了8000多元?！壁w先生說，他根本沒帶這么多錢，“店方一名負責人和店員告訴他，除非辦一張1.2萬元的會員卡，“才可以將我消費的8000多元錢打折扣，按照5000多元計算?！?br> 趙先生說了不少好話，店方同意他拿8000元辦理價值1.2萬元的會員卡?！拔矣霉饬算y行卡里的錢，又借了朋友的錢，湊了8000元錢，辦理了一張該店的會員卡?！?br> 在趙先生提供的一張消費小票上，記者看到，肩頸保養(yǎng)套餐可以做15次，總價為2907元，腎部保養(yǎng)套餐可以做12次，總價為2142元。兩筆消費金額共計5049元。“店方告訴我還有拔火罐等其他服務按摩，加起來一共是8000多元?！壁w先生說，他迫于無奈在這家店辦了會員卡后，才終于出了店門。
回到家，看著自己頸部和肩部一塊塊淤血，趙先生有些后怕，懷疑這家店的按摩師未取得相應資格證書，也違規(guī)使用了按摩器具。
昨日，記者就趙先生的遭遇聯(lián)系該店一名負責人，該負責人稱“我在出差，顧客如果有什么問題可以直接找我?！睂τ诿廊菝腊l(fā)店能否從事拔罐、針灸等服務，該負責人始終不回答。
洗發(fā)過程中店員趁機推薦中醫(yī)“開穴”
昨日上午，記者以普通顧客的身份來到這家阿瑪尼派美發(fā)店，店門口除了擺放著美容美發(fā)方面的宣傳展板，還有一塊展板介紹該店提供肩頸保養(yǎng)服務，優(yōu)惠價88元。
記者進入店內表示要理發(fā)，洗頭過程中，記者提到肩膀酸痛，一位女性服務員順水推舟，建議記者到二樓去做個檢查，“我們有專門的老師，可以幫你查看體質，有對應的服務方案?！痹摲諉T表示，他們主要是通過“開穴”方式幫顧客緩解不適和疲勞，還可以拔罐。
記者追問什么是“開穴”，服務員介紹，“開穴”就是按摩相關穴位，“具體要看你的體質，然后選擇是通過手法還是銀器幫你弄?！庇浾哂謫枺摰晔敲廊菝腊l(fā)店，工作人員是否有資質提供相關服務，服務員稱從事這些服務的是專門的老師，“這些老師都是中醫(yī)，不是美容美發(fā)的?！?br> 記者提出看看“中醫(yī)”的相關證明，服務員稱暫時不方便。記者跟服務員聊天期間，三四位進入該店的顧客都被其他服務員建議上二樓去做個檢查。
無醫(yī)療資質不少美發(fā)店做中醫(yī)美容
記者從阿瑪尼派店出來后，走訪了多家檔次較高的美容美發(fā)店，多數(shù)都提到除了美容美發(fā)外，還能提供理療、養(yǎng)生、保健等服務，而且很多店員都不知道拔罐、針灸等服務需要相應的從業(yè)資格。
在徽州大道一家美容店，記者表示肩膀疼想做個按摩，店員稱他們這里有個肩部理療，主要通過推拿和拔罐的方式進行，問及是否有衛(wèi)生部門下發(fā)的許可證時，店員很詫異，“這不是都是美容美發(fā)服務嗎，還需要衛(wèi)生部門審批？”
在北一環(huán)附近一家美容店，一位不愿透露姓名的店員稱，他們店內也提供拔罐、針灸等養(yǎng)生服務，“不過老板曾告誡我們，如果有人來檢查，就要把罐子什么的收好，不要讓人看到。”
記者從業(yè)內人士處了解到，拔罐、針灸、推拿等屬于醫(yī)療美容，與傳統(tǒng)的生活美容不同，美容店在未取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》和未經衛(wèi)生部門核準的情況下是不能提供醫(yī)療美容服務的，“不過現(xiàn)在美容服務內容越來越多樣，很多人也不知道這些規(guī)定?！?br> 衛(wèi)監(jiān)所介入責令“阿瑪尼派”整改
這家阿瑪尼派美發(fā)店的行為引起監(jiān)管部門重視。日前，包河區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所工作人員突查了這家美發(fā)店。據(jù)該所綜監(jiān)科科長黃濤介紹，“該店所謂的開穴、排毒，我們在醫(yī)學上并沒有這樣的術語。”依據(jù)我國醫(yī)療機構管理的相關規(guī)定，美容院不是醫(yī)療機構，經營范圍只能是生活美容，比如皮膚護理、足浴等項目。如果從事豐胸、紋眉、除皺、針灸等侵入皮膚的醫(yī)療美容服務，就屬于違規(guī)。“該美發(fā)店以中醫(yī)的名義吸引客人，有誤導消費者的嫌疑?！睋?jù)黃科長介紹，我們國家對醫(yī)療行為有明確、嚴格的規(guī)定，有《醫(yī)療機構管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律法規(guī)，從事醫(yī)療、診療行為的必須是執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師等專業(yè)的衛(wèi)生技術人員，其他人不得擅自開展和疾病治療、診療相關的行為?！霸摰暧妙愃朴谥嗅t(yī)文化的用詞、概念，可能會對消費者一些誤導、誘導的作用?！秉S科長稱，正常人接受了這些所謂的治療可能沒什么反應，但真有疾病的患者，如果接受了所謂的治療，可能會耽誤病情甚至誤診。
同時，監(jiān)管部門在現(xiàn)場檢查還發(fā)現(xiàn)了其他問題，“首先，從我們檢查的情況來看，該店還存在客用用品、器具消毒不符合規(guī)范的問題，用品、用具很難做到一客一換、一客一消毒?！睋?jù)介紹，檢查人員在該店內沒看到營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可證，“店員說有，但不在店內，我們要求該店在本周五之前向我所提交上述證件?！?br> 據(jù)黃科長介紹，包河區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所已向該店下達了整改意見，根據(jù)該店的整改情況，進一步處理。
這些話你是否聽著耳熟
◎20元辦張卡享受20次洗剪吹，好劃算的！◎先生你的頸部有些問題……◎你身體里堆積的毒素比較多……◎肩膀酸痛？上樓去做個檢查吧！◎你的腰腹部狀態(tài)不太好，是腎部缺乏調養(yǎng)的原因。◎我們有專門的老師，可以幫你查看體質，有對應的服務方案！
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